易会员营销系统
开源锁客,新模式赋能新零售
2018-07-31客至商学院498
在《孟子·公孙丑下》中有云,“天时不如地利,地利不如人和”。“人和”展现了一家企业的综合实力,“人和”也是门店稳步发展的关键。那么作为门店的店长,要如何做,才能团结所有员工,让员工喜欢呢?
1、学会欣赏他人的优点。
每个人的身上都有优点。店长作为门店的管理者,要懂得知人善任,人尽其用,首先就要了解每个人,找到员工身上的闪光点。欣赏员工,会给员工带来无穷的力量和支持,有利于员工的成长。每个人都渴望得到领导的认可,当你真诚的欣赏别人之时,也会得到员工们的欣赏和尊重。
2、得到他人信任的前提是自信。
一个人如果有自信、有能力、勇于承担责任,会在无形中增加人格魅力。店长如果自信,也会获得员工们的信任,十分有利于开展工作、管理团队。
3、积极乐观传播正能量。
店长是门店的形象代言人,因此店长要具备乐观向上的性格,为员工传递正能量,每天为员工打气,才会受到大家的欢迎。比如说,看见心情不好的员工,店长可以给她一个拥抱,以示安慰和支持。人在失意之时,也许只需要一个精神上的鼓励,就会增加勇气和力量。一个积极乐观的人,会为家庭、事业带来源源不断的生机。
4、具有责任心、抗压力强。
店长要清楚知道门店经营多少种品类,每个品类下有多少个品牌,大到进货入货、每日的销售额,小到门店货物的摆放,店长都需要做到心中有数。因此,店长必须具备责任心,还有一定的抗压能力,才能让门店健康稳定地运转。
5、乐于帮助别人成长。
店长还需要有一颗无私的心,帮助员工快速成长。所谓“三人行必有我师”,店长在帮助员工的同时,对自身也是一种成长。乐于帮助员工,也会增强员工的好感度。团队的整体水平得到了有效的提升。
6、热爱学习。
店长要热爱学习,学习如何高效管理店铺、如何提升营业额、如何培训员工等等,店长学习性高将带动员工学习的积极性,为员工树立榜样,这样有利于增强团队的凝聚力。
今天关于《零售门店的店长如何做才能让员工喜欢》就先讲到这里。客至软件,专注为零售实体店服务,我们接下来还会推送更多有关门店经营的文章,帮助零售企业更好的经营门店。
客至软件,零售店客户体验pg电子游戏试玩平台网站的解决方案提供商。为零售企业搭建一个以消费者为中心,连接员工、消费者、商品、市场运营、供应商等各个环节的闭环客户体验平台,帮助零售企业实现在全渠道、全场景下,为消费者提供全方位营销、销售和服务。客至软件将始终以“为零售企业创造价值”为目标,以消费者为中心,满足消费者个性化的消费需求,重构人货场,聚焦打造数字化门店,助力零售企业实现数字化转型和业绩提升。