客至学院 | 2021门店会员运营实操特训营圆满收官-pg电子试玩

2021年4月22日-23日，由客至学院举办的“2021门店会员运营实操特训营”在南京圆满结束，来自全国各地零售行业的50多位客户，共聚南京，交流探讨门店如何做好会员数字化运营。

蔡总从门店场景化会员运营角度出发，结合大客户案例经验，分享门店做数字化会员运营的重要性。

“客至不仅仅是一个会员营销软件，他还为商户提供了一个平台，连接了门店的会员、员工、运营管理等各个环节，帮助门店提升整体的经营管理水平，是可以让商户真正成长起来的工具。”

——————————————————————

徐经理深度讲解了客至会员数字化运营要如何做？怎么做？通过对亮点功能与客户成功案例的解读，为大家带来更多会员运营思路以及创意玩法。

“会员运营就好比是和会员谈一场恋爱，要把会员运营精细化。一场成功的活动，核心需要把握四个点：拉新→卡价转化→留存→活动复盘。”

——————————————————————

新疆喜阳阳爱婴市场总监赵总，结合门店实战经验，分享了如何使用客至会员营销。赵总从新客营销、复购营销、会员生理轴营销、忠诚会员营销以及促销活动利器5个角度，分别详细阐述了门店精细化管理会员的方法，具有十分重要的借鉴意义。

——————————————————————

李经理着重讲解了门店导购数字化管理，如何提升导购的执行力，以及如何编写软文和快速作图。

“导购服务转型，主要从思维、定位、考核三大方面进行转型。思维层面，导购要从卖商品转为服务会员；定位层面，导购要从导购员转为客户顾问；考核层面，要从单纯考核销售额转为销售 服务水平；全方位提升导购服务水平。”

——————————————————————

汪院长主要讲解了客至新品红火互动的亮点功能以及营销玩法，帮助商家低成本快速拓客。

紧接着详细讲解了门店如何做好社群运营，基于社交圈提升会员活跃度。

最后教会大家如何利用客至报表做好数据分析。“数据是结果的体现，通过数据发现问题、解决问题，并调整执行策略。”

——————————————————————

俞经理主要针对现场客户感兴趣的功能和方案，现场进行操作指导，大家跟随讲师一起操作，强化大家对后台的操作设置和使用。

至此，2021门店会员运营实操特训营·南京站圆满结束。本次培训会，pg电子试玩的合作伙伴们都是来自全国各地，包括母婴、烘焙、商超、五金等多种零售行业客户。通过本次交流学习，大家不仅对客至会员运营理念有了更深的理解，而且大家积极分享交流，也为门店会员运营带来了更多的创新思路。

随着企业数字化转型浪潮的蔓延，客至软件始终以为客户创造价值为目标，为企业发展的不同阶段提供相匹配的会员平台pg电子游戏试玩平台网站的解决方案，帮助企业实现数字化转型，提升门店经营管理水平。